Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla FiloHazır [Şirket Unvanı] ("Şirket") tarafından, [Adres], Mersis No: [Mersis No] bilgileri ile aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Filo kiralama teklif taleplerinizin oluşturulması ve tarafınıza teklif sunulması,
• Kiralama sözleşmesi süreçlerinin yürütülmesi ve akdedilen sözleşmelerin ifası,
• Fatura, bakım ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri portalı üzerinden hesabınızın oluşturulması ve hizmetlerin sunulması,
• Talep ve şikayetlerinizin takibi ile tarafınızla iletişim kurulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuattan doğan hakların kullanılması,

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), müşteri işlem bilgileri (firma unvanı, vergi numarası, kiralama ve fatura kayıtları), müşteri portalı işlem bilgileri (giriş kayıtları, talep geçmişi) ve varsa iletişim sırasında bizimle paylaştığınız diğer bilgiler işlenmektedir.

4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif formu, müşteri portalı ve ilgili birimlerimizle kurduğunuz iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine, açık rızanızın gerekli olduğu işleme faaliyetlerinde ise ayrıca alınan açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için gerekli olması halinde sözleşme süreçlerinde yer alan iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuatın izin verdiği ölçüde ve amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte kvkk@filohazir.com adresine e-posta yoluyla veya [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.